銷量如何?賣的最多的是什么配置和顏色?
當地只有我們這一家紅旗4S店,即便如此也沒啥客流量,平均每天6組進店,其中有2組是專門來看H5的。
上個月店里賣了30臺車,H5剛好占一半,有15臺。這車我交了2臺,單車提成500塊,常規分期費用收滿可以多提400塊,如果推的是五年分期,那就是800塊。
紅旗H5現車還有46臺,其中有44臺都是黑色,另外兩臺是一白一灰。配置方面,2.0T旗暢版最多,有29臺,指導價19.09萬,其次是1.5T旗韻版,有13臺,指導價17.09萬。這些指導價都比網上貴1100,因為選裝了座椅通風,現在廠家發的車都帶這個。

誰在看這個車?買車用戶都是什么樣的?
買這車的都是常規家用,上下班代步,車主職業五花八門,沒有什么明顯的特定人群,主要還是看預算,打算十多萬買個過得去的車。
李先生是20歲出頭的小年輕,家住市區,前段時間早上店剛開門就來看車了。聊了一下,得知他是近期就想開上車,父母給錢,不考慮分期,也沒興趣試駕,因為自己朋友有一臺H5,已經開過很多次了。后來才明白,他是帶著價格來的,說在網上某平臺看了一圈開票價和落地價,選了一個最低的來問我能不能賣。
然而他看的那個價格別說我們店不能賣,恐怕外面的資源商都給不了,談了半天,最終無果,李先生說要去外地大城市提車,價格肯定能更低。我想囑咐點異地提車安全事項,但李先生明顯不樂意聽,甩了甩頭發就走了。
正常來說,買紅旗H5的客戶在意的就兩點:一是價格和優惠,二是車子比較均衡,不管是動力、空間、外型、售后政策都沒有明顯的短板。

杜先生第一次來看車的時候騎著個電瓶車,準備買自己人生中第一臺車,到店后就問有沒有便宜點的,預算十萬左右。我推薦的H5和HS3,杜先生說他是搞裝修的,更喜歡轎車一些,況且轎車后備箱深,可以多放些東西。

他對H5很滿意,原計劃全款買車,但還差點錢,我建議他做免息分期,但他說寧愿找親戚朋友借點錢也不想做分期,我說沒關系,主要還是看您自己的想法。杜先生聽我這么說后竟然很感動,說之前去大眾看車了,看了半天一說要全款,銷售臉色立馬變了,讓他覺得很難受。
不過感動歸感動,杜先生的買車策略也是非常的炸裂,上午看完車回家后,下午又來了,還帶著他的七大姑八大姨,烏央烏央一大群人,把我圍起來瘋狂砍價。經歷了一輪口水洗禮后,我逃命到了銷售經理辦公室,哭喪著臉問他們要的價能不能給,銷售經理也無語了說這不是能不能給的問題,這是返利拿滿都賠錢的價啊,實在不行你就讓客戶走吧,去別的店看看。
隨后我又特別悲壯的回到包圍圈,把情況說明了一下,然后又經歷了一輪洗禮,甚至她們還要把銷售經理拉下來談談,給經理也嚇得頭皮發麻,最終是雙方各退一步,也算是給了個低價。
當天晚上杜先生給我發微信,說讓我多擔待,他說知道這樣不好,但家里害怕多花冤枉錢才出此下策。我說沒關系沒關系,至少從結果上來說,這策略還挺有效的……
近半年以來,店內H5的優惠幅度從年前的32000到了現在的43000,如果做五年分期的話可以優惠48000,因為銀行有返傭。外面汽貿的價格比店內更低一些,而且價格波動很大,放個資源行情,僅供參考。

對比最多的是哪款車型?選擇或者放棄它的原因是什么?
廠家內訓材料中的競品有帕薩特、雅閣、邁騰、凱美瑞等中級車。實際對比的競品啥車都有,并且上個月全店戰敗的十多個車型中,只有雅閣和凱美瑞是內訓競品。
接待過的陳先生最初就是來看紅旗H5的,意向很明確,打算買2.0T旗暢版。當時他一直感慨,現在還是國產車做得好,同價位不管是空間還是配置都比德日系強多了。

看完車后陳先生說不著急買,要等下個月,這期間如果有更多優惠的話,讓我隨時告訴他。結果幾天后聯系他的時候,他已經買了雅閣。說思來想去還是雅閣的知名度更高,況且現在優惠也不小,最主要的是,身邊懂車的朋友都勸他買雅閣。
大家都是選擇哪種配置和購車方式?
1.5T旗韻、2.0T旗享、2.0T旗暢,這三個配置賣的都算是暢銷車型,顏色方面90%的車主都是選黑色。目前店內是全系優惠43000,五年分期優惠48000。
最難賣的也有三款,分別是三個HEV版本,一年也賣不了幾臺,畢竟價格高還沒有吸引客戶的優勢。
注:以下表格里的指導價都是加了1100塊座椅通風選裝的,主要是現在默認發這個配置,沒有不帶的。

金融政策方面,可以做24-36期的廠家免息方案,具體貼息是1.5T版本給7800,2.0T版本給5900。也可以做銀行的低首付60期有息方案。


全款預算:

買車后客戶會有哪些抱怨?
前面說過HEV不好看,主要是現在客戶覺得普通油混沒有競爭力,又不能純電行駛還不能上綠牌,更不能免稅。
還有兩個經常提到的問題,一是沒有備胎,二是中控屏幕用起來總是卡卡的。
也有不少客戶覺得H5的輪轂不夠大氣,不好看。

保養費用是多少?
廠家贈送了4年/10萬公里的免費保養,包含保養手冊指定的所有項目。
保養間隔為1年/1萬公里。
最近買車還要注意哪些事情?
五一假期有個訂單抽獎活動,下訂后可以抽取1000到19999不等的現金購車補貼,觀察了一下,大多數是1000元,少數3999元。因為只有下訂客戶才能抽取,對普通客戶吸引不大,可以看做是廠家的額外讓利。
置換補貼是10000元。前段時間國三報廢車政策關注很高,紅旗這里是可以同時享受國家報廢補貼、置換補貼,也就是總額17000。
精英客戶補貼已經名存實亡了,因為每年給經銷商的名額非常少,滿足條件的企業用戶可享車價2個點的總對總補貼。