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2025年,抖音通過“AI分身”技術徹底改變了直播電商的生態。這一生成式AI工具能夠克隆博主的人設、語言風格和知識儲備,在直播間、私信、搜索等場景中提供24小時不間斷的智能服務。例如,@肯德基食貨局 的直播間中,AI分身能即時回復用戶關于產品細節的提問,甚至彈出互動界面引導下單,顯著提升了轉化率。
熱門趨勢解析:
1. 降本增效:商家通過AI分身分擔客服、互動等重復性工作,降低人力成本。如房地產賬號@東莞萬科豪宅 利用AI分身高效處理用戶咨詢,將流量精準引流至線下。
2. 人感交互:AI分身基于大模型技術,具備上下文理解和情感回應能力。例如,瓜子二手車的AI客服能根據用戶預算推薦車型,并解答專業問題,語言自然如真人。
3. 全場景覆蓋:從短視頻評論區到搜索入口,AI分身滲透用戶全路徑,強化了抖音生態的商業閉環。
未來展望:AI分身或將成為“超級個體”標配,商家可通過多分身矩陣實現規模化運營,進一步釋放長尾流量價值。