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京東最近一連串的“逆襲”舉動,先是高調切入外賣市場,接著再跨足網約車領域,劉強東的這一系列戰略舉措引發了廣泛討論。
大佬們都在爭奪一個重要的戰場——本地生活服務市場,那么,京東這一步棋究竟圖的是什么?他到底想從中獲得怎樣的商業價值
一、為何搶占本地生活服務市場?
隨著消費方式的變化,本地生活服務市場逐漸成為了互聯網企業爭奪的“香餑餑”。僅外賣這一塊,市場規模已突破1.2萬億元,用戶規模更是達到了5.45億,幾乎占據了網民的一半。對于京東而言,這無疑是一個巨大的流量池。
劉強東這一戰略布局的背后,正是為了鞏固京東在日常消費中的地位。從傳統電商向綜合服務平臺轉型,京東通過外賣和網約車,借助高頻場景吸引更多活躍用戶。外賣不僅能帶動餐飲類商品的消費,還能進一步推動生鮮、百貨、3C數碼等品類的即時零售需求,形成業務聯動和協同效應。
二、物流優勢與流量價值的深度融合
京東自建的倉儲網絡、AI算法、以及近130萬活躍騎手,都成為了支撐外賣和網約車業務的關鍵資源。與缺乏履約能力的短視頻平臺(如某音、某手)相比,京東在配送方面的優勢相當明顯。這意味著,京東不僅能提高配送效率,還能更好地滿足用戶對快速、準時配送的需求。
京東在網約車市場采用輕資產的聚合模式,與曹操出行、T3出行等第三方平臺合作,不僅降低了前期投入成本,還能快速覆蓋全國400多個城市。這種靈活的商業模式,讓京東在外賣和網約車領域均具備了較強的市場競爭力。
三、差異化競爭策略的精準打法
除了在物流和流量上占優勢,京東還通過一系列“精細化”策略,吸引了大量商家和騎手。
京東外賣推出的“全年免傭金”政策,讓中小商家能夠在競爭激烈的市場中看到希望,直接擊中了商家們傭金過高的痛點。相比之下,美團和餓了么的傭金率在6%-8%之間,而京東的免傭金政策大大降低了商家的負擔,吸引了不少優質餐飲品牌入駐。