一般來說,一部手機要搞補貼活動,選擇合適時機非常重要,基本上都是要在開售了一段時間之后才會開始補貼,而且和首銷相隔時間還不能太短,否則對首銷用戶就有點不太公平,而且在補貼形式上也要做好區分,否則錢花出去,還兩頭得罪,哪一邊都不討好,而三星近日就碰到了這么一個尷尬情況,S25系列開售距離首銷還不到20天,三星官方就開啟了補貼活動,不僅補貼方式讓人看懵,甚至首銷用戶還有一種被“背刺”的感覺,到底是怎么回事呢?
三星官方開啟了“加價升杯”活動,針對S25、S25+、S25 Ultra三款機型的12GB+256GB版本,加價500元,就能升到12GB+512GB,本來要1000元才能辦到的事情,如今500元就能做到,按理來說是件好事,可等真正實施到用戶身上的時候,卻有很多可以吐槽的地方。

首先是S25,由于5999元起售剛好摸到了國補門檻,5499元就能入手,可三星卻規定此次“升杯”活動不能與其它任何優惠活動同享,也就是說必須在原價基礎上“升杯”,6499元才能買到12GB+512GB版,和國補價相比,等于還是加了1000元才“升杯”,和用戶直接買的價格完全一樣,那這種所謂的“加價升杯”有什么意義呢?
正確做法應該是在國補價上“升杯”,然后限量,5999元買到S25 12GB+512GB版,才是真正有意義的活動,當然了,有人可能會說,吃不到國補的S25+和S25 Ultra加價“升杯”就沒話說了吧,如果時機選擇合適,自然是沒話說,可問題是距離首銷才20天不到,12GB+512GB版就降價500元,絲毫沒有顧及到首銷用戶的感受。

正確做法應該是和之前的一加一樣,短時間內的官方降價應該給首銷用戶退差價,雖然損失了點經濟利益,但贏得了用戶好感,潛在利益是無法估量的,可截至到目前為止,三星并沒這么做,網友對三星這種做法也幾乎是一邊倒的批評,可問題是吐槽點還不止于此,線上渠道似乎暫不限量,可線下渠道限量就非常夸張了。
網上爆出的消息是,此次“加價升杯”活動,線下渠道S25為360份、S25+為350 份、S25 Ultra為1570份,即便三星手機在國內市場銷量再低,這個數量也實在少的有點過分了,也就是說大多數在線下渠道購買S25系列用戶,都無法參與此次“加價升杯”活動,給人一種逼著用戶去線上渠道買的感覺。

給了補貼,還沒得到多數用戶好感,三星這是何苦呢?